Informazioni su questi termini

Questi termini si applicano al tuo utilizzo di hiroshinagaiprints.com, delle sue pagine, degli strumenti e dei contenuti, e a ogni acquisto che effettui da Hiroshi Nagai Prints. “Hiroshi Nagai Prints”, “noi” e “nostro” indicano l'operatore del negozio. “Tu” indica la persona che utilizza il sito web o effettua un ordine.

La nostra Politica di spedizione e la nostra Politica di rimborso fanno parte di questi termini. Qualora uno dei due documenti tratti un argomento in modo più dettagliato, si applica a tale argomento. La nostra Politica sulla privacy spiega come trattiamo le tue informazioni personali.

Utilizzando il sito web o completando l'acquisto, accetti questi termini. Se non li accetti, non utilizzare il sito web.

Nulla di quanto riportato in questi termini limita un diritto di cui disponi ai sensi della legge imperativa dei consumatori del tuo Paese. Se un termine è in contrasto con tale diritto, prevale il diritto.

Requisiti e account

Per effettuare un ordine, devi avere almeno l'età adulta nel Paese in cui risiedi. Se sei minorenne, un genitore o un tutore deve effettuare l'ordine per tuo conto.

Se crei un account, mantieni riservate le tue credenziali di accesso. Nella misura consentita dalla legge, sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Avvisaci immediatamente se ritieni che qualcuno lo abbia utilizzato senza il tuo permesso. Non puoi trasferire o vendere il tuo account.

Le informazioni che ci fornisci, tra cui nome, indirizzo e-mail, dati di fatturazione e di consegna, devono essere accurate, aggiornate e complete. Devi essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che fornisci.

I nostri prodotti

Ogni opera è una riproduzione di belle arti, realizzata per il tuo ordine dai nostri partner di stampa come poster, tela o poster incorniciato. Non teniamo nulla in magazzino.

Le immagini dei prodotti, i mockup e le scene ambientate sono illustrazioni. Mostriamo i colori, le superfici della carta e le finiture delle cornici nel modo più accurato possibile, ma ogni schermo visualizza i colori in modo diverso. L'opera stampata potrebbe differire leggermente da quella che vedi sul tuo dispositivo.

Molte delle opere che riproduciamo sono storiche. I segni, le crepe o altri segni del tempo presenti nell'opera d'arte originale o nella sua immagine di origine fanno parte della riproduzione. Le dimensioni possono variare fino a 1 cm. Non si tratta di difetti.

I poster incorniciati e le tele includono i sistemi di sospensione descritti nella pagina del prodotto. Potremmo modificare le specifiche, i materiali o i fornitori, purché tale modifica non riduca la qualità di quanto ordinato.

Le opere sono realizzate per l'esposizione in ambienti interni. Tienile lontane dalla luce solare diretta, dal calore, dall'umidità e dall'acqua.

Ordini e accettazione

Quando effettui un ordine, fai un'offerta di acquisto. La accettiamo solo quando ti inviamo l'e-mail di conferma dell'ordine. Fino ad allora, possiamo rifiutarla per qualsiasi motivo, come un sospetto di frode, un errore nel prezzo o nella descrizione, un indirizzo presso cui non possiamo consegnare o un limite sulle quantità.

Se rifiutiamo o annulliamo un ordine dopo il pagamento, rimborsiamo l'intero importo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale.

Ogni opera è realizzata per il tuo ordine, pertanto puoi annullare o modificare un ordine solo prima dell'inizio della produzione. Un ordine annullato prima della produzione viene rimborsato integralmente. Ciò non pregiudica il diritto di recesso, qualora la legge del tuo Paese lo preveda.

Puoi acquistare opere per te, per la tua famiglia o come regali, ma non per la rivendita, la riproduzione commerciale o l'esportazione commerciale.

Prezzi, valuta e pagamento

I prezzi sono indicati nella valuta selezionata sul sito web. Paghi il prezzo indicato al momento del checkout quando effettui il tuo ordine.

Se la tua carta utilizza un'altra valuta, la tua banca potrebbe applicare il proprio tasso di conversione e le proprie commissioni. Questi sono stabiliti dalla tua banca, non da noi.

Un errore tecnico o di battitura potrebbe mostrare un prodotto a un prezzo palesemente errato. Salvo quanto previsto dalla legge del tuo Paese, possiamo quindi annullare qualsiasi ordine relativo a tale prodotto, anche dopo la conferma, e rimborsarti integralmente.

I pagamenti sono elaborati dai nostri partner di pagamento. Non conserviamo il numero completo della tua carta. Gli ordini possono essere sottoposti a controlli automatici per rilevare frodi e potremmo richiedere ulteriori verifiche prima di accettare o produrre un ordine.

Imposte, dazi e oneri di importazione

L'imposta sulle vendite o l'IVA è applicata laddove la legge lo richiede ed è indicata al momento del checkout.

In alcune destinazioni, all'arrivo potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte o commissioni di sdoganamento. Non sono stabiliti da noi, non sono inclusi nei nostri prezzi e sono a carico del destinatario.

Se un pacco viene rifiutato o abbandonato perché tali oneri non sono stati pagati, non spetta alcun rimborso. Possiamo rispedirlo una volta pagato il costo della nuova spedizione. Ciò non pregiudica il diritto di recesso, qualora la legge del tuo Paese lo preveda.

Spedizione e consegna

Spediamo in tutto il mondo, come descritto nella nostra Politica di spedizione. Tale politica disciplina anche i tempi di consegna, gli indirizzi di consegna, i pacchi smarriti e i tentativi di consegna falliti.

I tempi di consegna sono indicativi e non rappresentano date garantite. Ciò non pregiudica alcun rimedio previsto dalla legge del tuo Paese in caso di consegna tardiva.

Un ordine è considerato consegnato quando il tracciamento del corriere indica la consegna all'indirizzo da te fornito. Salvo quanto previsto dalla legge del tuo Paese, la responsabilità del pacco passa a te al momento della consegna.

Resi, sostituzioni e rimborsi

La nostra Politica di rimborso disciplina le merci danneggiate, difettose o errate, il ripensamento, il diritto di recesso e le modalità di pagamento dei rimborsi.

Se un'opera arriva danneggiata, difettosa o errata, segnalalo entro 30 giorni dalla consegna, allegando fotografie e conservando tutto l'imballaggio. Una volta confermata la richiesta, la sostituiamo gratuitamente o, se preferisci, ti rimborsiamo integralmente.

Questi limiti di tempo e requisiti non riducono mai i tuoi diritti legali in caso di prodotti difettosi o non conformi alla descrizione.

Poiché ogni opera è realizzata per il tuo ordine, non accettiamo resi per ripensamento, salvo che la legge del tuo Paese preveda un diritto di recesso. In tal caso, se acquisti come consumatore, si applicano le norme di recesso previste da tale legge e tu paghi il costo del reso dell'opera.

Promozioni, codici sconto e carte regalo

I codici sconto e le promozioni sono soggetti alle condizioni indicate con essi. Salvo diversa indicazione, puoi utilizzare un solo codice sconto per ordine. I codici non hanno valore monetario, non possono essere applicati a ordini passati e potrebbero scadere.

Possiamo ritirare o interrompere una promozione in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica gli ordini già effettuati con un codice valido. Possiamo annullare gli ordini che utilizzano codici ottenuti o utilizzati in violazione delle loro condizioni.

Le carte regalo, ove offerte, possono essere utilizzate solo su hiroshinagaiprints.com. Non possono essere convertite in denaro contante, salvo quanto richiesto dalla legge.

Proprietà intellettuale e uso consentito

Il sito web e i suoi contenuti appartengono a Hiroshi Nagai Prints o ai nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ciò include il nostro marchio, logo, design, testi, descrizioni dei prodotti, fotografie, mockup, file di immagini e la nostra selezione e disposizione delle opere.

Quando acquisti un'opera, ne diventi proprietario fisico. Non acquisisci alcun diritto di riprodurre o utilizzare commercialmente l'immagine o i nostri file, ad esempio scansionandoli, fotografandoli per la vendita o vendendo copie.

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In caso di violazione di queste regole, potremmo sospendere o chiudere gli account, rifiutare gli ordini e intraprendere azioni legali.

I nostri partner e i servizi di terze parti

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Questi termini, e qualsiasi controversia relativa ad essi o a un ordine, sono regolati dalle leggi della Provincia di Ontario, Canada, e dalle leggi federali del Canada che vi si applicano. Se sei un consumatore, mantieni le tutele previste dalle leggi imperative del Paese in cui risiedi e puoi proporre un'azione legale davanti ai tribunali di quel Paese.

Termini generali

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