Datenschutzerklärung

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Nur das, was wir brauchen. Niemals für Geld verkauft.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Hiroshi Nagai Prints sammelt, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Gültig ab dem 2. Oktober 2026 · 18 Abschnitte · 7 Min. Lesezeit
$0
Verkauf personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Geld. Sie können personalisierter Werbung jederzeit widersprechen.
1 Monat
Antwort auf eine Auskunfts- oder Löschungsanfrage
Wir beantworten Anfragen zu Ihren Rechten vollständig innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, in der Regel 1 Monat.
26 Monate
Längste Aufbewahrungsdauer von Analyseededaten
Analyseededaten werden in aggregierter oder eingeschränkter Form für höchstens 26 Monate aufbewahrt.
2 Tage
Antwort auf Ihre E-Mail
Wir antworten auf Datenschutzfragen innerhalb von 2 Werktagen, von Montag bis Freitag.
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Wer wir sind

Kurz gesagt Hiroshi Nagai Prints ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung gilt für die Website, Ihre Bestellungen und unseren Support.

Diese Erklärung erläutert, wie Hiroshi Nagai Prints („wir“, „uns“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie hiroshinagaiprints.com besuchen, uns kontaktieren oder bei uns einkaufen.

Hiroshi Nagai Prints ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass wir darüber entscheiden, wie und warum sie verwendet werden, und dass wir dafür verantwortlich sind. Sie können uns unter support@hiroshinagaiprints.com erreichen.

Lesen Sie diese Erklärung zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen. Sollten sich die Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, gilt diese Erklärung.

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Was wir sammeln

Kurz gesagt Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Konten-, Geräte- und Nutzungsdetails, Ihre Nachrichten und Ihre Marketingpräferenzen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

Was wir sammeln, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Die Daten fallen in folgende Kategorien:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
  • Bestelldetails: Bestellte Produkte, Preise, Rabatte, Bestellhistorie, Liefer- und Sendungsverfolgungsinformationen, Rücksendungen und Reklamationen.
  • Zahlungsdetails: Art des Zahlungsmittels, teilweise Kartendaten und Transaktionsbestätigungen. Vollständige Kartennummern werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern sie nicht.
  • Kontodetails: Login-E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Einstellungen und gespeicherte Artikel.
  • Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns senden, bei Reklamationen mitgesendete Fotos, Bewertungen und Umfrageantworten.
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und Browsertyp, Sprache, ungefähre Position anhand Ihrer IP-Adresse, besuchte Seiten, Klicks und Quellen von Verweisen. Wenn Sie in Ihren Cookie-Einstellungen Analysen zulassen, gehören dazu auch Sitzungsdaten.
  • Marketingpräferenzen: Abonnementstatus und Interaktionsverlauf.

Wir sammeln bewusst keine sensiblen Datenkategorien wie Gesundheits- oder biometrische Daten.

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Woher die Daten stammen

Kurz gesagt Von Ihnen, automatisch über Cookies und ähnliche Technologien sowie von Partnern wie Zahlungsdienstleistern und Versanddienstleistern.
  • Von Ihnen, wenn Sie unsere Website durchsuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, ein Abonnement abschließen, eine Bewertung abgeben oder uns kontaktieren.
  • Automatisch über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, wenn Sie die Website nutzen.
  • Von unseren Partnern: Zahlungsdienstleistern (Zahlungsbestätigung und Betrugshinweise), Versanddienstleistern (Lieferstatus) und Werbepartnern (Kampagnenergebnisse).
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Wie wir die Daten verwenden

Kurz gesagt Um Ihre Bestellung aufzugeben und zu liefern, Sie zu unterstützen, den Shop sicher zu halten, die Website zu verbessern, Ihnen dort Werbung zu machen, wo dies zulässig ist, und unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen.

Um Ihre Bestellung abzuwickeln: Zahlung bearbeiten, unsere Druckpartner beauftragen, Ihr Produkt herzustellen und zu versenden, Bestätigungen und Sendungsverfolgung verschicken sowie Reklamationen und Rückerstattungen bearbeiten.

Um Sie zu unterstützen: Ihre Fragen beantworten und Probleme lösen.

Um den Shop sicher zu halten: Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle erkennen und verhindern.

Um die Website zu verbessern: Leistung messen, Fehler beheben und verstehen, wie Besucher die Website nutzen.

Um Ihnen Werbung zu machen: Newsletter und Angebote versenden, sofern Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist, relevante Anzeigen auf anderen Websites anzeigen und von Ihnen gesendete Bewertungen präsentieren.

Um unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen: Steuer- und Buchhaltungsunterlagen aufbewahren, rechtmäßigen Anfragen antworten und Rechtsansprüche begründen oder verteidigen.

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Rechtsgrundlagen

Kurz gesagt Wenn das Gesetz eine Rechtsgrundlage erfordert, stützen wir uns auf unseren Vertrag mit Ihnen, eine rechtliche Verpflichtung, unsere berechtigten Interessen oder Ihre Einwilligung.

Vertrag: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern und Ihr Konto zu verwalten.

Rechtliche Verpflichtung: Um Unterlagen aufzubewahren und steuerliche, Verbraucherschutz- und andere Gesetze einzuhalten.

Berechtigte Interessen: Um Betrug zu verhindern, die Website abzusichern und zu verbessern, Rechtsstreitigkeiten zu verteidigen und bestehenden Kunden in gesetzlich zulässigem Umfang begrenzte Werbung zu senden.

Einwilligung: Für nicht essenzielle Cookies, Werbepixel und Marketing, wenn das Gesetz eine Einwilligung erfordert.

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Mit wem wir die Daten teilen

Kurz gesagt Wir geben personenbezogene Daten nur nach Bedarf weiter, hauptsächlich an Partner, die uns bei der Betreuung des Shops helfen. Wir verkaufen sie nicht für Geld.

Wir geben personenbezogene Daten nur nach Bedarf an die unten aufgeführten Empfänger weiter:

  • Unseren E-Commerce-Plattformpartner, der unseren Shop hostet und die Daten für dessen Betrieb verarbeitet.
  • Zahlungsdienstleister, die Zahlungen abwickeln, auf Betrug prüfen und Zahlungsstreitigkeiten bearbeiten.
  • Druckpartner, die Ihr Produkt herstellen, und Versanddienstleister, die es liefern. Sie erhalten den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die Bestelldetails, die für die Produktion und Lieferung erforderlich sind.
  • Dienstleister für E-Mail, Kundensupport, Analysen, Bewertungen, Hosting und Sicherheit.
  • Werbepartner, im Einklang mit Ihren Cookie-Einstellungen, um Anzeigen zu messen und zu personalisieren.
  • Behörden, Gerichte und Rechtsberater, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Geld.

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Cookies und ähnliche Technologien

Kurz gesagt Essenzielle Cookies betreiben den Shop. Wenn das Gesetz dies vorschreibt, verwenden wir Analysez- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien in drei Gruppen:

  • Essenziell: Für den Warenkorb, den Bezahlvorgang, die Sicherheit und Ihre Einstellungen. Diese können nicht deaktiviert werden.
  • Analysen: Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern.
  • Marketing: Um Kampagnen zu messen und relevante Anzeigen anzuzeigen.
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Internationale Datenübermittlungen

Kurz gesagt Unsere Partner können Ihre Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Wenn das Gesetz dies vorschreibt, schützen wir diese Übermittlungen mit anerkannten Schutzmaßnahmen.

Wenn das Gesetz Ihres Landes Übermittlungen einschränkt, stützen wir uns auf anerkannte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse.

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Wie lange wir die Daten aufbewahren

Kurz gesagt Bestellunterlagen gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften, Reklamationen bis zu 3 Jahre, Analyseededaten bis zu 26 Monate, Kontendaten bis Sie diese löschen, Marketingdaten bis Sie das Abonnement kündigen.
  • Bestell- und Zahlungsunterlagen: In der Regel 6–10 Jahre gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften.
  • Reklamationen und Streitfälle: Bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Angelegenheit.
  • Kontendaten: Bis Sie Ihr Konto löschen.
  • Marketingdaten: Bis Sie das Abonnement kündigen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Analyseededaten: In aggregierter oder eingeschränkter Form bis zu 26 Monate.
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Sicherheit

Kurz gesagt Wir schützen Ihre Daten mit verschlüsselten Verbindungen, Zugangskontrollen und vertrauenswürdigen Partnern. Senden Sie niemals eine vollständige Kartennummer per E-Mail.
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Ihre Rechte

Kurz gesagt Je nachdem, wo Sie leben, können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie korrigieren, löschen oder exportieren und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um dies zu erfragen.

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Export oder Widerspruch gegen personalisierte Werbung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Senden Sie eine Anfrage an support@hiroshinagaiprints.com. Wir antworten vollständig innerhalb von 1 Monat.

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Ihre Datenschutzoptionen

Kurz gesagt Ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen, widersprechen Sie personalisierter Werbung und kündigen Sie Marketing-Abonnements jederzeit. Wir berücksichtigen Global Privacy Control, wo dies erforderlich ist.
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Beschwerden

Kurz gesagt Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns. Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnorts wenden.
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Kinder

Kurz gesagt Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir sammeln bewusst keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
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Automatisierte Entscheidungen

Kurz gesagt Bestellungen können automatisch auf Betrug geprüft werden. Eine Person prüft eine markierte Bestellung, bevor sie storniert wird, und Sie können eine Überprüfung verlangen.
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Andere Websites

Kurz gesagt Websites und soziale Netzwerke, auf die wir verlinken, haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken. Lesen Sie deren Erklärungen.
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Änderungen dieser Erklärung

Kurz gesagt Gültig ab dem 2. Oktober 2026. Wir veröffentlichen jede Aktualisierung auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum.
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Kontakt

Kurz gesagt Für alle Datenschutzfragen oder -anfragen senden Sie eine E-Mail an support@hiroshinagaiprints.com. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen, von Montag bis Freitag.

Fragen zu Ihren Daten?

Für alle Datenschutzfragen oder -anfragen senden Sie uns eine E-Mail von der Adresse, die mit Ihren Bestellungen verknüpft ist. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen, von Montag bis Freitag.

E-Mail: support@hiroshinagaiprints.com